FAQ
Est-il possible d'obtenir un remboursement si le logiciel ne répond pas à mes attentes ?
Ayant une confiance indiscutable en notre produit, nous offrons une garantie "satisfait ou remboursé" pendant 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre logiciel pendant cette période, vous pouvez demander un remboursement complet.
Des formations sont-elles proposées ?
Bien que nos outils soient conçus pour être intuitifs et faciles à utiliser, nous offrons à tous nos clients une formation gratuite sur le CRM afin de garantir une expérience utilisateur optimale.
Faut-il installer un logiciel sur mon PC ?
Non, nos produits fonctionnent en mode SaaS (Software as a Service), donc il n'y a rien à installer. Vous pouvez accéder à nos outils où que vous soyez et sur n'importe quel appareil (tablette, ordinateur, téléphone).
Que dois-je faire de mes contacts et dossiers existants ?
Vous n'avez aucun souci à vous faire ! Nous nous occupons de tout pour vous. Nous intégrerons vos contacts existants dans le CRM.
Que se passe-t-il avec mes données si j'arrête mon abonnement ?
Si vous décidez de mettre fin à votre abonnement, nous vous restituerons l'intégralité des données que vous avez stockées chez nous.
Puis-je récupérer mes données si je quitte le cabinet ?
Oui, en cas de départ du cabinet, nous vous fournirons l'intégralité de vos données.
Qu'est-ce qu'un CRM pour avocats et pourquoi en ai-je besoin ?
Un CRM pour avocats est un outil de gestion de la relation client spécialement conçu pour répondre aux besoins des cabinets d'avocats. Il aide à organiser, suivre et gérer les interactions avec les clients, les prospects et même les partenaires, optimisant ainsi l'efficacité, une meilleure visibilité sur les interactions clients et les revenus.
Est-ce que le CRM pour avocats est sécurisé ?
Oui, la sécurité est une priorité pour notre CRM pour avocats. Ils utilisent des protocoles de sécurité avancés pour protéger les données sensibles des clients et respecter les normes de confidentialité et de conformité légale.
Le CRM est-il difficile à utiliser ? Dois-je avoir des compétences techniques ?
Notre CRM pour avocats est conçus pour être intuitifs et faciles à utiliser, sans nécessiter de compétences techniques spécifiques. De plus, une formation et un support sont fournis pour faciliter l'adoption de l'outil.
Puis-je intégrer le CRM avec d'autres outils que j'utilise déjà ?
Oui, notre CRM pour avocats offrent des possibilités d'intégration avec d'autres logiciels utilisés dans les cabinets d'avocats, comme les outils de comptabilité, de gestion de documents, et les plateformes de communication.
Comment le CRM de LegalProd pour les avocats facilite-t-il la prospection et les communications marketing en ligne dans le domaine du droit ?
Notre CRM pour avocats est conçu pour optimiser la prospection et les communications marketing spécifiquement dans le domaine du droit. Il permet de gérer et d'analyser efficacement vos interactions en ligne avec les clients potentiels et existants. Grâce à ses outils intégrés, vous pouvez cibler de manière plus stratégique vos efforts de marketing, améliorer votre présence en ligne et développer des campagnes de prospection plus efficaces. En centralisant les informations client et en analysant les données de communication, notre CRM vous aide à créer des stratégies marketing personnalisées et ciblées, essentielles pour la croissance et le succès de votre cabinet d'avocats.